Sekretesspolicy
Senast uppdaterad: 16/04/2025 – Version 2.0

Introduktion
Detta är LV Sports Limiteds sekretesspolicy för tjänster (som spel) under varumärket “LeoVegas” som tillhandahålls via leovegas-se.com, vilken som helst lokal LeoVegas-webbplats, alla undersidor, alla relaterade domäner och/eller alla relaterade programvaruapplikationer (“Webbplatsen”, “Webbplatsen”) med behandling av personuppgifter.
Behandling av dina uppgifter
LV Sports Limited värdesätter din integritet och är engagerad i att skydda din personliga information och behandla den i enlighet med gällande lagkrav, specifikt:
- Förordning (EU) 2016/679 från Europaparlamentet och rådet den 27 april 2016 om skydd av fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter, som upphäver direktiv 95/46/EG (Allmänna dataskyddsförordningen) som “GDPR”; den maltesiska dataskyddslagen (Kapitel 586 i Maltas lagar), inklusive olika underliggande lagstiftning som utfärdats enligt denna lag, även känd som “DPA”;
- På grund av deras extraterritoriella eller territoriella räckvidd, eventuella andra dataskyddslagar eller instrument som är relevanta för marknaden eller territoriet där de används.
Sammanfattning
För att sammanfatta anser vi följande aspekter i vår sekretesspolicy som de mest väsentliga för dig:
- Behandlingsmål: Vi behandlar dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänster till dig, möjliggöra åtkomst till webbplatsen, uppfylla lagkrav (inklusive anti-penningtvätt), identifiera och stoppa bedrägeri samt utöka vår verksamhet ekonomiskt (t.ex. analyser, direktmarknadsföring);
- Controller: När det gäller behandling av dina personuppgifter är LV Sports Limited ansvarig för behandlingen;
- Dina rättigheter: Enligt gällande lagstiftning har du ett antal rättigheter, särskilt rätten att invända mot databehandling som tjänar våra legitima intressen, inklusive riskhantering, segmentering, direktmarknadsföring av våra egna produkter och tjänster samt lojalitetsprogram. Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst om vi behandlar dina uppgifter med det. Du har också rätt att begära att data som inte längre är nödvändiga tas bort och att få tillgång till personuppgifter som behandlas;
- Effekter av behandling: Tillhandahållande av tjänster (eller vägran om viss data inte lämnas), marknadsföringskommunikationer, riskkategorisering eller bonussegmentering och liknande erbjudanden underlättas genom behandlingen av personuppgifter.
Syftet med denna Sekretesspolicy
Syftet med detta dokument (Sekretesspolicy) är att informera dig om hur vi samlar in och hanterar din personliga information när du använder denna webbplats och våra tjänster.
Denna sekretesspolicy beskriver detaljer och omständigheter för insamling och hantering av dina personuppgifter och ger dig information i enlighet med transparenskonceptet och kraven i gällande dataskyddslagstiftning. Barn (under 18 år) ingår inte i målgruppen för vår webbplats, och vi samlar inte medvetet in information om dem. Vi förbjuder strikt minderårigt spel på vår plattform.
Controller (Ansvarig för behandling)
Dina personuppgifter är under förvaltning och ansvar av LV Sports Limited, som är medlem i LeoVegas Mobile Gaming Group (hädanefter “LeoVegas”, “Vi”, “Oss”, “Vår” eller “Vår” i denna sekretesspolicy). Vi har utsett en dataskyddsombud (DPO) för att övervaka frågor som rör denna sekretesspolicy. Vänligen använd informationen nedan för att kontakta DPO eller oss med eventuella frågor du kan ha om detta sekretessmeddelande.
Kontaktinformation
Vänligen kontakta oss om du behöver förtydliganden om denna Integritetspolicy eller en specifik rättslig grund, även om vi strävar efter att vara så öppna och transparenta som möjligt. Vi kommer gärna att ge dig ytterligare information. Du kan kontakta oss på följande adresser:
- E-postadress för allmän korrespondens: [email protected];
- E-postadress för DSB (dataskyddsombud): [email protected];
- Postadress: LV Sports, Level 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta.
Ändringar i Sekretesspolicyn
För att anpassa oss till förändringar i regleringskrav, affärsprocesser, tekniska framsteg eller affärsbehov förbehåller sig LeoVegas rätten att, efter eget gottfinnande, ändra, förändra, ta bort eller lägga till någon del av denna sekretesspolicy när som helst det anses lämpligt. Sådana ändringar kan innebära ändringar i hur vi samlar in, behandlar eller lagrar dina personuppgifter samt ändringar i sättet vi kontaktar dig angående dina rättigheter i relation till dina uppgifter och våra skyldigheter. Du ansvarar för att hålla dig uppdaterad om att läsa vår sekretesspolicy för att lära dig mer om hur vi sköter din personliga information. Ditt godkännande av den reviderade policyn bekräftas genom att du fortsatt använder våra tjänster efter att någon revidering har genomförts.
De Uppgifter Vi Samlar In Om Dig
Vi samlar in följande typer av uppgifter:
- Personuppgifter: Alla uppgifter som identifierar dig som individ eller som relaterar till en identifierbar person;
- Information du skickar: Data om dig genom våra interaktioner med dig, dina interaktioner med oss, eller våra tjänster (kontaktinformation, fullständigt namn, adress, betalningsinformation, etc.);
- Data från olika källor: Information från tredjepartskällor som inkluderar bakgrundskontroller och offentliga register, nationella självavstängnings- och regulatoriska efterlevnadskrav, personliga intressen, inloggningsinformation, sportspelriskdata från Kambi, förenklad registrering via tredjepartsleverantörer.
Varför och hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder endast dina personuppgifter när det är tillåtet enligt lag. Vi behandlar dina uppgifter för att:
- Skapa konton och verifiera identitet;
- Hantera spel och transaktioner;
- Säkerställa kommunikation och åtkomst till tjänster;
- Följa lagar om penningtvätt;
- Upptäcka misstänkt aktivitet och bedrägeri;
- Främja ansvarsfullt spel och verkställa självuteslutning;
- Genomföra marknadsföring (baserat på legitimt intresse eller samtycke);
- Erbjuda personliga kampanjer, VIP-upplevelser och segmentering;
- Analysera data för affärsinsikter och webbstatistik;
- Rekommendera spel.
Direkt marknadsföring
LeoVegas kan kontakta dig om liknande produkter/tjänster via SMS, e-post, telefon, sociala medier, post eller push-notifikationer, baserat på legitimt intresse eller ditt samtycke. Du kan när som helst avsäga dig detta gratis. Vissa viktiga meddelanden kan inte avsägas.
Bevaring
Din information lagras endast så länge som behövs för de ändamål den samlades in för, inklusive rättsliga skyldigheter. Lagring sker enligt relevant EU/nationell lag eller potentiella krav. Informationen kommer att tas bort eller anonymiseras på ett säkert sätt när den inte längre behövs.
Utlämnande av dina personuppgifter
Dina personuppgifter kan komma att lämnas ut till tredje parter för affärs-, rättsliga och efterlevnadsändamål:
- Tjänsteleverantörer och partners: Hanterar data på LeoVegas vägnar för spel, betalningar, marknadsföring, kommunikation, teknisk assistans, molntjänster, AML-kontroller, dataanalys och skydd mot bedrägeri. Alla har en laglig förpliktelse att upprätthålla konfidentialitet och legalitet;
- Spelmyndighet: Utbyts med Spelinspektionen (Svenska Spelmyndigheten) och OASIS (tysk uteslutningssystem) för att verkställa lagstiftning om ansvarsfullt spel och underhålla nationella självuteslutningslistor;
- Behörig offentlig myndighet: Utbyts med myndigheter, polisen och domstolar för att utreda bedrägeri, rättsöverträdelser eller för att svara på lagliga förfrågningar;
- Ansvarsfullt spelande: Delas inom LeoVegas-gruppen/varumärken för att verkställa självuteslutning på alla medier;
- AML-efterlevnad: Dela internt för kundkontroller, riskbedömning och bekämpning av finansiell brottslighet;
- Bedrägeribekämpning och rättsligt skydd: Dela med tredjeparts säkerhetsleverantörer för att identifiera bedrägeri eller missbruk och för att skydda rättsliga krav;
- Företagsomstrukturering: Överförs vid fusion, förvärv eller omstrukturering, med kontroller på plats för att säkerställa fortsatt rättslig efterlevnad;
- Gemensamma personuppgiftsansvariga: Tillsammans med Kambi för sportspelstjänster—data pseudonymiseras, LeoVegas förblir kontaktpunkten för användarens rättighetsförfrågningar.
Internationella överföringar
Vid behandling av dina personuppgifter kan vissa av våra leverantörer och affärspartners (som nämnts ovan) vara belägna utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), vilket innebär att data måste överföras utanför EES. I sådana fall säkerställer vi att dina personuppgifter får ett jämförbart skydd genom att säkerställa att åtminstone en av följande skyddsåtgärder är på plats:
- Din personliga information kommer att skickas till länder som Europeiska kommissionen anser erbjuder en tillräcklig grad av skydd för personuppgifter. Se här för ytterligare information;
- När vi samarbetar med specifika tjänsteleverantörer kan vi använda kontrakt som godkänts av Europeiska kommissionen och som erbjuder samma nivå av skydd för personuppgifter som de som finns i Europa. Se här för ytterligare information.
Datasäkerhet
Vi har implementerat omfattande skyddsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller avslöjande. Detta inkluderar industristandard kryptering för data under överföring och lagring, tillsammans med omfattande interna policyer som reglerar hanteringen av data. Dessa granskas regelbundet för att möta utvecklande hot och juridiska standarder. Vårt obligatoriska medvetenhetsprogram för anställda säkerställer kontinuerlig utbildning i dataskyddspraxis. Åtkomst begränsas strikt till auktoriserad personal och partners som omfattas av sekretessavtal. Vi genomför robusta incidenthanteringsprotokoll och kommer snabbt att informera berörda användare och myndigheter om en dataintrång riskerar deras rättigheter eller friheter.
Dina rättigheter enligt dataskyddslagen
Du har flera rättigheter rörande dina personuppgifter. Dessa inkluderar:
- Rätt till information. Du kan kontakta oss eller använda funktionen “Ladda ner mina data” för att få information om de uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem, vem vi delar dem med, lagringstider, överföringar utomlands och säkerhetsåtgärder. Kontakt: [email protected];
- Rätt till rättelse. Du kan begära rättelse av felaktig eller ofullständig information. Du kan göra de flesta ändringar i dina kontoinställningar; kontakta support för konfidentiella ändringar;
- Rätt till radering (rätt att bli glömd). Du kan be oss radera dina uppgifter under vissa omständigheter, till exempel när de inte längre behövs eller om du återkallar ditt samtycke. Rättsliga skyldigheter kan överväga denna begäran;
- Rätt att begränsa behandling. Du kan be oss att begränsa behandlingen om: du motsätter dig datans korrekthet/om behandlingen är olaglig men du föredrar begränsning istället för radering/data inte längre är nödvändig men behövs för rättsliga krav/du har invänt och vi överväger legitima grunder;
- Undantag från begränsning. Vi kan fortfarande behandla data för: att inhämta ditt samtycke/rättsliga krav/skydda andra rättigheter/ändamål av betydande allmänt intresse;
- Rätt till dataportabilitet. Du kan begära din individuella information i ett maskinläsbart format eller be oss skicka den till en annan personuppgiftsansvarig, där det är möjligt och rättsligt acceptabelt;
- Rätt att invända. Du kan invända mot behandling i allmänhetens eller legitimt intresse, särskilt för direkt marknadsföring och associerad profilering. Detta gäller inte behandling som grundar sig på avtal, rättslig skyldighet eller väsentliga intressen;
- Rätt att återkalla samtycke. Om vi behandlar uppgifter baserat på ditt samtycke, kan du när som helst återkalla det. Vi kan fortfarande fortsätta behandlingen om vi har en annan rättslig grund;
- Rätt att lämna in klagomål. Du kan lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet, som Maltas OIDPC. Vi rekommenderar att du kontaktar oss först för att lösa ärendet;
- Verifikationskrav. För att utöva dina rättigheter kan vi be om verifiering av din identitet för att skydda dina uppgifter från obehöriga parter;
- Svarstid. Vi strävar efter att svara på alla giltiga förfrågningar inom en månad. Komplexa eller flera förfrågningar kan ta ytterligare två månader;
- Flera varumärken. Förfrågningar görs under LeoVegas-varumärket, om inte annat anges av dig. Vänligen specificera om du vill att förfrågningen ska omfatta alla relaterade varumärken.
Automatiserad bearbetning och profilering
LeoVegas har en rättslig skyldighet att övervaka spelare för tecken på spelberoende genom automatisk bearbetning. Det används beteende-, transaktions-, användnings- och kommunikationsdata för att identifiera spelare som är i riskzonen. Klassificeringsträd används för att ge en förklaring till varför spelare har blivit markerade. En förutsägelse om sannolikheten för beroende görs, men beslut fattas inte automatiskt – mänsklig kontakt krävs. Detta stödjer ansvarsfullt spelande i enlighet med de rättsliga och licensmässiga kraven.
Cookies
Vår webbplats använder cookies. Vi rekommenderar att du läser vår Cookiepolicy för att ta reda på mer om vad cookies är, vilka cookies vi använder, hur och varför vi använder dem samt hur du kan välja vilka cookies du accepterar eller avvisar.
Updated: